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Responsabilidad
Social

POLITICA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

Es compromiso de Higuera Escalante & Cía. S.A.S., ser socialmente responsable y mantener procesos seguros al interior de la organización, con el fin de contribuir al desarrollo sostenible, la salud y el bienestar de la sociedad, a través de un actuar ético y que impacte positivamente a nuestros grupos de interés: Clientes, usuarios, donantes, Colaboradores y sus familias, Proveedores, Medio Ambiente y Comunidad.

Actividades

Clientes, usuarios y donantes

Servicio al cliente
Seguridad del paciente
Accesibilidad-Toma de muestras a domicilio (TME)
Call center, PBX, Página web, aplicación Easylab
Educación a clientes de referencia

Colaboradores y sus familias

Semana del buen trato
Semana de seguridad y salud en el trabajo
Bonificaciones y auxilio educativo
Celebraciones especiales
Fondos de empleo

Proovedores

Gestión eficaz y transparente
Vinculación a actividades de bienestar
Auditorias de mejoramiento
Reunión anual de contratistas y proovedores (Capacitaciones)

Comunidad y sociedad

Sensibilización en hábitos de vida saludable, manejo del estrés, enfermedades, sustancias psi coactivas, cáncer, entre otros.
Apoyo a comedor infantil
Campaña: Tapitas para sanas

Medio ambiente

Uso racional de recursos: Programa de ahorro y uso eficiente de agua y energía. Programa papel cero. Gestión integral de residuos.
Seguridad y responsabilidad ambiental: Atención de derrames de sustancias químicas, inspecciones ambientales, control de plagas y vectores, sensibilizaciones y campañas con participación de las familas de los colaboradores y comunidad
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