Quiénes somos

Política de humanización

Higuera Escalante y CIA S.A.S. soportado en sus valores y principios organizacionales se compromete a prestar un servicio humanizado, digno, ético, oportuno y seguro al usuario y su familia, como a la comunidad en general.
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Derechos y deberes

Para Higuera Escalante y Cía S.A.S. garantizar la seguridad y el bienestar del paciente y/o donante y respetar sus intereses es prioridad, por esta razón hemos establecido los derechos y deberes que tienen tanto los pacientes como los clientes que contratan nuestros servicios:
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Priorización del paciente

La Organización Higuera Escalante y Cía S.A.S. cuenta con un protocolo establecido para garantizar la atención prioritaria de usuarios de acuerdo a los siguientes criterios:
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Privacidad y confidencialidad

Con el fin de disminuir el riesgo de perturbar el derecho a la privacidad y confidencialidad visual y auditiva de los usuarios.
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Banco de sangre Cúcuta

Una donación de sangre significa un regalo de vida para muchas personas que por diferentes patologías no cuentan con una calidad de vida óptima.
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Grupo de investigación

Grupo reconocido ante el sistema nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación y clasificado en Categoría C.
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Informes de sostenibilidad

En la organización Higuera Escalante y Cía. S.A.S., desde el Direccionamiento estratégico se transversaliza hacia cada uno de los procesos y hacia los diferentes niveles de la organización el componente de Responsabilidad Social para lo cual se determinan los siguientes grupos de interés y frentes de acción:
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Gestión ambiental

Para Higuera Escalante, La puesta en marcha de las 2 Unidades Móviles solares representa una herramienta para reafirmar nuestro compromiso por incentivar la producción más limpia y el uso de tecnologías sostenibles, así mismo es el camino para fortalecer la cultura ambiental de la organización, direccionada al ahorro y el uso eficiente de los recursos.
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Innovación tecnológica

Lograr que los procesos institucionales y en particular la atención del paciente, cuenten con el respaldo de una gestión tecnológica, orientada a la eficiencia, la efectividad y la seguridad en el uso de la tecnología, de acuerdo a las necesidades de los usuarios y los colaboradores. Todo esto enmarcado dentro de una promoción de la cultura organizacional del manejo seguro de la tecnología, con un enfoque de riesgo y alineado a nuestros objetivos estratégicos planteados por la Alta Dirección.
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Asociación usuarios

Somos un grupo de personas que representamos a los usuarios de la Organización Higuera Escalante, velando siempre por los derechos que tienen de disfrutar de servicios de buena calidad, oportunidad y trato digno; recibiendo sugerencias, inquietudes y reclamos para mejorar la eficiencia de los servicios de salud y la satisfacción del Usuario.
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Política de Seguridad del paciente

Higuera Escalante y Cía LTDA se compromete a prevenir la ocurrencia de situaciones que afecten la seguridad del paciente y  su familia  durante todo el proceso de atención, desarrollando estrategias de, identificación, notificación, prevención y gestión del riesgo que reduzcan o eliminen la ocurrencia de eventos adversos, por ello promueve la cultura de seguridad
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Listado de vacantes

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Ley de protección de datos personales

HIGUERA ESCALANTE Y CIA. LTDA en cumplimiento de lo previsto en la Ley 1581 de 2012 "Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y del Decreto 1377 de 2013, publica para su conocimiento el aviso de privacidad y las políticas de tratamiento de información  que ha desarrollado.”
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